Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op: 1 mei 2025
Qarfina Inc. ("QarfinaQarfina (hierna aangeduid als "wij", "ons" of "onze") neemt uw privacy serieus. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u onze website bezoekt qarfina-nl.live en gebruikmaakt van ons AI-handelsplatform (gezamenlijk aangeduid als de "Dienst"). Lees dit beleid aandachtig door. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de Dienst niet te gebruiken.
1. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?
1.1 Gegevens die je zelf aanlevert
Bij het registreren van een account of het gebruiken van onze Dienst verzamelen wij onder andere:
- Identificatiegegevens: voornaam, achternaam en geboortedatum.
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
- Financiële informatie: broker API-sleutels (alleen-lezen of uitvoerend), investeringsvoorkeuren en risicoprofielen. We slaan nooit volledige brokerlogin of betaalkaartgegevens op.
- Profielinformatie: gebruikersnaam, handelsvoorkeuren en meldingsinstellingen.
- Communicatie: berichten via support of e-mail.
1.2 Automatisch verzamelde gegevens
Tijdens het gebruik verzamelen we automatisch technische data zoals:
- IP-adres, browsertype en versie, besturingssysteem.
- Bezochte pagina's, gebruikte functies, tijd op site en klikgedrag.
- Apparaat- en advertentie-ID's (indien van toepassing).
- Informatie over cookies en trackingtechnologieën (zie ons Cookiebeleid).
1.3 Gegevens van derden
We ontvangen mogelijk data van derden zoals identiteitsverificatie, fraudepreventie en analytics, gecombineerd met onze data voor nauwkeurigheid en veiligheid.
2. Hoe gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken de verzamelde data voor:
- beheer van jouw account en leveren van de Dienst.
- afhandelen van handelssignalen en automatische orders via gekoppelde brokers.
- personaliseren van gebruikerservaring en aanbieden relevantere marktinzichten.
- versturen van transactionele e-mails zoals accountbevestigingen, handelswaarschuwingen en veiligheidsberichten.
- marketingcommunicatie na jouw toestemming of waar wettelijk toegestaan.
- detecteren, onderzoeken en voorkomen van fraude en illegale activiteiten.
- naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen.
- verbeteren, testen en ontwikkelen van de Dienst met geanonimiseerde en geaggregeerde data.
3. Rechtsgrondslag van verwerking (voor EER/UK gebruikers)
Voor inwoners binnen de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk baseren wij onze verwerking op:
- overeenkomst: om de gevraagde Dienst te leveren.
- gerechtvaardigde belangen: fraudebestrijding, beveiliging en optimalisatie.
- wettelijke verplichtingen: naleving van financiële en fiscale regels.
- toestemming: voor marketing en niet-essentiële cookies, altijd intrekbaar.
4. Delen van je gegevens
We verkopen jouw gegevens niet. We delen alleen met:
- dienstverleners: cloudhosting, e-mail, analyse en klantenservicepartners met strikte gegevensbescherming.
- geassocieerde brokers/platformen: uitsluitend minimale API-instructies om jouw strategie uit te voeren.
- overheidsinstanties: wanneer wettelijk vereist of ter bescherming van onze rechten.
- bedrijfsoverdrachten: bij fusies, overnames of verkoop, mits privacybeleid wordt gerespecteerd.
5. Internationale gegevensoverdracht
Qarfina Onze diensten zijn wereldwijd toegankelijk. Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten Nederland, waaronder lidstaten van de EU en de Verenigde Staten. Wanneer nodig, passen wij door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractbepalingen toe om uw gegevens bij internationale overdracht te beschermen.
6. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren persoonsgegevens zolang jouw account actief is of nodig voor de Dienst. Na sluiting bewaren we bepaalde gegevens tot zeven jaar volgens wetgeving. Geanonimiseerde analysetrends blijven onbeperkt bewaard.
7. Jouw rechten
Afhankelijk van je woonplaats kun je onder meer het recht hebben om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens die wij bezitten.
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- verwijdering van je gegevens te verzoeken (recht op vergetelheid).
- verwerking te beperken of te weigeren.
- gegevens over te dragen in een gestructureerd, digitaal formaat.
- toestemming in te trekken zonder invloed op eerdere verwerking.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen met We reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
We hanteren hoge beveiligingsstandaarden zoals TLS 1.3 voor datatransmissie, AES-256 encryptie voor opslag, multi-factor authenticatie, rolgebaseerde toegang en jaarlijkse externe penetratietests. Er bestaat geen absolute veiligheid, daarom adviseren we sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.
9. Cookies en tracking
Onze Dienst gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteiten te ondersteunen en optimaliseren. Zie ons Cookiebeleid.
10. Privacy voor minderjarigen
De Dienst is niet bedoeld voor personen onder 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Mocht je vermoeden dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
11. Wijzigingen in privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Bij belangrijke aanpassingen informeren we via onze website of per e-mail. Door de Dienst na zo'n wijziging te blijven gebruiken, stem je in met het aangepaste beleid.